نحوه استفاده از آنالیز توئیتر

با موضوع آنالیز توئیتر با شما هستیم. برخی از افراد ممکن است بخواهند در توئیتر توئیت های مربوط به نام تجاری یا رقابت خود را دنبال کنند،برخی مایل به تعامل با مشتریان یا مشتریان هستند،و برخی دیگر ممکن است بخواهند موفقیت کمپین های خود را در میان بسیاری از گزینه های دیگر دنبال کنند. شما با آنالیز توئیتر میتوانید به راحتی این کار را انجام دهید.

ایمپرشن در توئیتر چیست

بسیاری از افراد پرسیده اند که ایمپرشن در توئیتر چیست؟ باید بگوییم که Impressions به تعداد دفعاتی گفته میشود که کاربران توئیتر، توئیت ما را در توئیتر دیده‌اند.

نحوه دسترسی به آنالیز توئیتر

آنالیز توئیتر برای همه در دسترس است. شما می‌توانید به‌عنوان یک شرکت،برند،یا به‌صورت شخصی توئیت کنید.

در این صورت می‌توانید تجزیه‌ و تحلیل کامل توئیتر را در توئیت ها و فالوورهای خود دریافت کنید.

در نوار کناری سمت چپ، روی “More” و سپس “Analytics” کلیک کنید.

همچنین می‌توانید از طریق این لینک مستقیم analytics.twitter.com به آنالیز توئیتر خود دسترسی پیدا کنید.

هنگامی‌که برای اولین بار به آنالیز توئیتر دسترسی پیدا کردید، توئیتر شروع به جلب اطلاعات ایمپرشن ها و تعامل‌ها برای توئیت ها می‌کند.

اگر داشبورد تجزیه‌ و تحلیل شما در ابتدا کمی خالی به نظر می‌رسد، به آن زمان دهید.

موارد مورد نیاز که بتوانید به تجزیه‌ و تحلیل دسترسی داشته باشید:

• در درجه اول توئیت های به باید زبان عربی، پرتغالی برزیلی، دانمارکی، هلندی، انگلیسی، فیلیپینی، فنلاندی، فرانسوی، آلمانی، اندونزیایی، ایتالیایی، ژاپنی، کره‌ای، نروژی، روسی، چینی، اسپانیایی، سوئدی، تایلندی، چینی سنتی و ترکی باشد.
• اکانت حداقل ۱۴ روز ساخته‌شده باشد.
• اکانت خط‌مشی‌ها را نقض نکند.
• اکانت حذف، محدود، محافظت یا معلق شده نباشد.

بالا بردن ایمپرشن توئیتر

برای بالا بردن ایمپرشن توئیتر باید تحلیل های آماری مناسبی را انجام دهید که در ادامه آن ها را مطرح نموده اید.

۱۵ مورد از مفیدترین آمار تحلیلی آنالیز توئیتر

افراد حرفه‌ای از این موارد آنالیز توئیتر برای یافتن آمار و بینش‌هایی که به آنها کمک می‌کند تا توئیت های بهتری ارسال کنند، استفاده می‌کنند.

در اینجا مجموعه ۱۵ مورد کاربردی و همچنین چگونگی یافتن این آمار برای پروفایل توئیتر شما وجود دارد.

1) بررسی اجمالی عملکرد ماهانه

توئیت های برتر شما

در صفحه اصلی آنالیز توئیتر خود،خلاصه‌ای ۲۸ روزه از حساب توئیتر خود و خلاصه‌ای از ماه‌های گذشته دریافت خواهید کرد.

خلاصه ماهانه یک روش عالی برای یک مرور سریع عملکرد توئیتر شما در هر ماه است. در سمت چپ، موارد برجسته توئیت خود را مشاهده خواهید کرد که شامل موارد زیر است:

• توئیت برتر: توئیتی که بالاترین تعداد ایمپرشن را داشته است.
• منشن برتر: توئیتی که نام کاربری شما را منشن کرده و بالاترین تعداد ایمپرشن را به دست آورده است. (این می‌تواند شامل توئیت های افراد دیگر باشد.)
• فالوور برتر: اکانتی با بالاترین تعداد فالوورهای که شما را در ماه فالو کرده است.
• توئیت برتر رسانه‌ای: توئیتی همراه با عکس یا فیلم که بیشترین تعداد ایمپرشن را داشته است.
• توئیت کارت برتر( اگر از کارت توئیت ها استفاده می‌کنید ): توئیت دارای کارت توئیتر که بیشترین تعداد ایمپرشن را دریافت کرده است. (این می‌تواند شامل توئیت های افراد دیگر نیز باشد.)

در اینجا چند روش وجود دارد که می‌توانید از این اطلاعات استفاده کنید:

• توئیت برتر / توئیت رسانه‌ای: آن توئیت را در ماه بعد با یک شکل جدید دوباره به اشتراک بگذارید.
• منشن برتر: این توئیت را بازتوئیت کنید.
• فالوور برتر: با فرد ارتباط برقرار کنید، از او برای فالو کردن شما تشکر کنید و مکالمه را شروع کنید.

در سمت راست، چند آمار مهم از اکانت توئیتر خود را در ماه مشاهده خواهید کرد. این اعداد برای اهداف گزارشگری،نشان دادن عملکرد ماهانه شما و تعیین رشد ماه‌به‌ماه عالی هستند.

اگر ماه هنوز تمام نشده باشد، توئیتر داده‌های تا تاریخ فعلی این ماه را به شما نشان می‌دهد.

به analytics.twitter.com بروید و در آنجا این مورد را برای پروفایل خود پیدا کنید.

2) داده‌های روند

ارزیابی استراتژی‌های شما در شبکه‌های اجتماعی

وقتی روی فعالیت‌های روزمره رسانه‌های اجتماعی تمرکز می‌کنیم، گاهی اوقات می‌توانیم تصویر بهتر و بزرگ‌تر را از دست بدهیم.

اگر یک استراتژی طولانی‌ مدت داشته باشید، یک قدم به عقب و نگاهی به روند عملکرد رسانه‌های اجتماعی ما می‌تواند ما را آگاه کند.

آیا روند کلی صعودی است؟

با استفاده از داشبورد تجزیه‌ و تحلیل بومی توئیتر، می‌توانید داده‌های روند پنج معیار تعامل را در سمت راست صفحه “توئیت ها” پیدا کنید.

3) عملکرد میانگین برای ارزیابی و محک زدن

عملکرد توئیت های شما برخلاف اهداف شما

همان‌طور که در نمودارها مشاهده می‌شود، آمار توئیتر به‌طور روزانه نوسان می‌کند. این مقایسه کارایی شما برای یک دوره (به‌عنوان‌مثال یک ماه) با دوره قبل را به چالش می‌کشد.

یک راه‌حل خوب برای این کار استفاده از میانگین‌ها است.

میانگین‌ها برای سهولت مقایسه، نوسانات را هموار می‌کنند. به‌راحتی می‌توانید میانگین عملکرد توئیت خود را در این ماه با ماه قبل مقایسه کنید. و به‌ سرعت تشخیص دهید که عملکرد توئیتر شما بهبود یافته است یا خیر.

در داشبورد آنالیز توئیتر،شما متوسط ایمپرشن ها، تعاملات و کلیک‌ها را برای هر توئیت در زیر تب نمای کلی دریافت می‌کنید.

هنگامی‌که میانگین‌های خود را پیدا کردید، می‌توانید از آنها برای تعیین معیارهای شبکه‌های اجتماعی خود و تجزیه‌ و تحلیل عملکرد خود استفاده کنید.

4) آنالیز توئیتر بر اساس فالوورها

مباحث طنین‌انداز میان فالوورهای شما

تجزیه‌ و تحلیل توئیتر به‌ نوعی داده‌های موجود در توئیت ها هستند. اما داده‌های کاملی نیز در پس فالوورهای وجود دارد!

توئیتر ۱۰ مورد پرطرفدار برتر فالوورهای شما را به شما نشان می‌دهد. در مورد اینکه توئیتر چگونه این اعداد را پیدا می‌کند کمی رمز و راز وجود دارد.

جمله رسمی مستندات توئیتر: “مهم‌ترین علایقی که فالوورهای شما را از میانگین توئیتر متمایز می‌کند.” است.

از این علایق به‌عنوان راهنمای خوبی برای محتوا و ایده‌ها استفاده کنید، حتی اگر توضیح علمی واضحی نباشد.

برای نحوه یافتن این مورد برای پروفایل خود، به analytics.twitter.com بروید و روی “مخاطبان / Audiences” در منوی بالای صفحه کلیک کنید.

موارد پرطرفدار در داشبورد اصلی فالوورها خواهد بود.

اگر می‌خواهید درباره فالوورهای خود بیشتر بیاموزید، می‌توانید بر روی برگه “جمعیت‌شناسی (Demographics)” یا “رفتار مصرف‌کننده (Consumer Behavior)” کلیک کنید تا تجزیه گروه سنی، کشور، سبک‌های خرید و موارد دیگر را مشاهده کنید.

5) نوع تعامل

بازتوئیت یا لایک ها

اگر میبینید که تعداد تعامل‌های شما برای تعداد انگشت‌شماری از پست‌ها واقعاً زیاد است، آیا این بدان معنی است که هر یک از این پست‌ها عملکرد یکسانی دارند؟

با مشاهده و بررسی نوع خاصی از تعامل‌ها می‌توانید تعامل بیشتری به دست آورید. به‌عنوان‌مثال، آیا آنها باز توئیت بودند یا لایک؟

• بازتوئیت ها می‌تواند نشانه ارزشمندی پست باشند. شخصی توئیت شما را آنقدر باارزش دانسته که با مخاطبان خود به اشتراک بگذارد.
• لایک ها می‌تواند نشانه قدردانی باشند. توئیت شما برای شخص دیگری طنین‌انداز شده و آنها می‌خواستند یک تأییدیه مجازی به شما بدهند.

هر دو معیار به‌عنوان تعامل حساب می‌شوند. هر دو یک داستان منحصربه‌فرد را روایت می‌کنند.

برای یافتن این موارد برای توئیت های خود، شما می‌توانید به‌راحتی و برای یک پست شخصی مستقیماً از داشبورد آنالیز توئیتر خود به این جزئیات دسترسی پیدا کنید.

بر روی “توئیت ها” در بالای نویگیشن کلیک کنید. و سپس برای مشاهده هر توئیتی از آن لیست، روی “view tweet activity” کلیک کنید.

خارج از داشبورد تجزیه‌ و تحلیل توئیتر خود، همچنین می‌توانید با کلیک روی نماد نمودار میله‌ای در توئیتی که به آن علاقه دارید، این موارد را دریافت کنید.

6) میزان تعامل

پست‌های طنین‌انداز

چند آمار مبهم وجود دارد که می‌تواند موجب لغزش شما در داشبورد توئیت های توئیتر شود. نرخ تعامل یکی از آنها نیست.

این گزینه بسیار مفید است زیرا تعداد تعامل‌ها تقسیم‌بر ایمپرشن را نشان می‌دهد.

به‌عبارت‌دیگر، از بین هرکسی که این توئیت را دیده، چند درصد از مردم با آن تعامل کرده‌اند.

توئیتر هر زمان که شخصی یکی از فعالیت‌های زیر را انجام دهد یا روی آنها کلیک کند، آن را تعامل می‌شمارد:

• بازتوئیت
• پاسخ
• فالو کردن
• موارد موردعلاقه
• لینک
• کارت‌ها
• هشتگ‌ها
• رسانه‌های جاسازی‌شده
• نام کاربری
• عکس پروفایل
• گسترش توئیت

شما می‌توانید این اطلاعات و موارد دیگر را در داده‌های صادرشده ارائه‌شده توسط آنالیز توئیتر به دست آورید.

صادرات داده‌ها

از داشبورد، به «توئیت ها» بروید و دکمه صادرات (export) را در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.

فایل دانلود شده را به اکسل یا Google Sheets اکسپورت کنید.

توئیتر داده‌های شما را برای حداکثر ۳۲۰۰ توئیت از جمله تجزیه‌ و تحلیل همه ایمپرشن ها و سایر اعداد تعامل به شما نشان می‌دهد.

7) نرخ لایک توئیتر

بهترین توئیت های شما

نرخ لایک، آماری منحصربه‌فرد ارائه می‌دهد که می‌تواند به شما در پیش‌بینی موفقیت یک محتوا کمک کند.

کاربران توئیتر به دلایل مختلف، توئیت را لایک می‌کنند. و یکی از این موارد می‌تواند این باشد که ایده شما را در یک توئیت کاملاً دوست دارند.

نرخ لایک به بهترین ایده‌ها کمک می‌کند.

برای توئیتر، احتمالاً ایمن است که توئیت هایی را که افراد پسندیده‌اند، برای مقاله‌های خوب، پست‌های وبلاگ، ابزارها، ایده‌ها مناسب است. زیرا مخاطبان شما با تعامل خود به شما گفته‌اند که ایده را دوست دارند.

حداقل، به دلایلی، محتوای آن توئیت ها موردتوجه قرار گرفته است.

برای به دست آوردن این مورد برای توئیت های خود، لایک ها را بر ایمپرشن تقسیم کنید. داده‌های به‌دست‌آمده را به‌صورت درصد قالب‌بندی کنید.

8) طول توئیت در مقابل تعامل

طول ایده آل برای توئیت های شما

ما همیشه مشتاق یادگیری اطلاعات در مورد طول ایده آل توئیت ها هستیم. بنابراین این آمار واقعاً کاربردی است.

آنچه از این یاد خواهید گرفت دقیقاً نحوه تأثیرگذاری به‌روزرسانی‌ها بر نحوه تعامل مخاطبان با آن است. آیا آنها نسبت به به‌روزرسانی‌های طولانی و ۱۴۰ کاراکتری بی‌تفاوت هستند؟ آیا آنها توئیت های کوتاه یا متوسط را ترجیح می‌دهند؟

هنگامی‌که روند کلی را بررسی کردید، می‌توانید حتی عمیق‌تر بجویید تا ببینید چه نوع تعامل (به‌عنوان‌مثال، باز توئیت در مقابل موارد پرطرفدار) در هر طول خاص اتفاق می‌افتد.

برای یافتن این آمار برای توئیت های خود، باید ستونی جدید به صفحه گسترده خود اضافه کنید.

یک ستون جدید ایجاد کنید و این فرمول را در سلول‌ها کپی کنید: “=LEN(A1)”

(“A1” را برای سلول حاوی متن توئیت تغییر دهید.)

فرمول فوق تعداد کاراکترها از جمله URL هر مقاله و URL هر تصویر را شامل می‌شود.

(URL تصویر در توئیت های شما محاسبه نمی‌شود بنابراین ممکن است این تعداد کاراکتر از ۱۴۰ فراتر رود.)

برای به دست آوردن تعداد کلمات، این فرمول را امتحان کنید:

“=IF(LEN(TRIM(C2))=0,0,LEN(TRIM(C2))-LEN(SUBSTITUTE(C2,” “,””))+۱)“

با استفاده از این داده‌ها، می‌توانید تعامل خود را با طول توئیت خود مقایسه کنید.

یک راه دقیق برای این کار اجرای یک نمودار پراکندگی با داده‌های موجود در ستون تعامل و ستون طول توئیت است.

در اینجا داده‌های مربوط به ۱۵۰ آخرین یک توئیت (به‌استثنای توئیت های ویروسی) وجود دارد.

9) درصد دسترسی توئیت

تعداد فالوورهای که توئیت را مشاهده می‌کنند.

دسترسی پست‌های فیسبوک آماری کاملاً سرسام‌آور است.

اکنون‌که اطلاعات ایمپرشن از توئیتر را به دست آورده‌اید، اساساً می‌توانید همین آمار را برای توئیت ها پیدا کنید.

یکی از بهترین نتایج این آمار این است که شما خواهید فهمید که آیا باید چندین بار توئیت خود را مجدداً به اشتراک بگذارید تا مخاطبان بیشتری را به مخاطره بیندازید.

برای یافتن آن، ازآنجاکه شما در حال حاضر آمار ایمپرشن خود را دارید، به‌سادگی باید آن را بر تعداد کل فالوورها تقسیم کنید.

یک ستون جدید در صفحه گسترده ایجاد کنید و برای هر توئیت این فرمول را اضافه کنید:

“=Impressions/Total Followers“

پس از استفاده از این ستون، می‌توانید میزان متوسط دسترسی به همه توئیت های خود را محاسبه کنید.

یکی از زمینه‌هایی که این آمار به آن توجه نخواهد کرد، تأثیر اشتراک ویروسی است. ایمپرشن ها ممکن است شامل افرادی شود که شما را فالو نمی‌کنند،

بنابراین درصد واقعی دستیابی به فالوورهای شما می‌تواند درصدی خطا داشته باشد، به‌خصوص اگر شما تبلیغات کنید.

10) مقایسه هشتگ

چگونگی مقایسه ایمپرشن ها، تعامل‌ها و نرخ تعامل

همانگونه که هشتگ ها در اینستاگرام نقشی اساسی دارند، در توئیتر نیز بی تاثیر نیستند.

بگذارید تصور کنیم شما اغلب از یک گروه هشتگ خاص مثلاً #رسانه‌های اجتماعی، #سئو استفاده می‌کنید. با آنالیز می‌توانید ببینید که کدام یک از این تگ‌ها بهترین عملکرد را دارند.

برای یافتن آن، در زیر برگه Posts، جدولی وجود دارد که هشتک‌هایی را که استفاده کرده‌اید بر اساس میانگین ایمپرشن یا میزان تعامل آنها رتبه‌بندی می‌کند.

11) ایمپرشن ها بر اساس زمان روز

بهترین زمان ارسال برای حداکثر ایمپرشن ها

ایمپرشن ها در زمان طول روز است. اما اساساً چه ساعتی از روز برای ارسال توئیت برای اینکه بیشتر افراد یک توئیت را ببینند بهتر است؟

Followerwonk و Tweriod چند ابزار توئیتر هستند که می‌توانند بر اساس یافتن احتمال آنلاین بودن فالوورهای شما، در یافتن این پاسخ به شما کمک کنند.

جستجو در مورد آنالیز توئیتر شما بهترین زمان را بر اساس عملکرد توئیت های شما در گذشته نشان می‌دهد.

برای یافتن این مورد برای توئیت های خود، در صفحه گسترده صادرشده، قالب ستون Time را تغییر دهید تا اعداد را به‌جای زمان کامل به‌صورت دقیقه / ساعت مشاهده کنید.

در اینجا فرمولی آورده شده است که فقط تاریخ و زمان را از زمان کامل نشان می‌دهد.

“=ArrayFormula(mid(D2:D,1,16))“

می‌توانید این را در ردیف بالای یک ستون جدید جایگذاری کنید. ArrayFormula داده‌ها را در کل ستون پر می‌کند.

هنگامی‌که این داده‌ها به دست آمد، آنها را در کلیپ بورد خود کپی کرده و “paste as values” در یک ستون جدید (ترجیحاً در یک صفحه جدید برای مرتب نگه داشتن برگه) جایگذاری کنید.

با این کار می‌توانید اعداد را به‌دلخواه خود قالب‌بندی کنید.

پس از قالب‌بندی صحیح تاریخ و زمان، می‌توانید تجزیه‌ و تحلیل داده‌ها را شروع کنید.

ترفند دیگری که ممکن است بخواهید امتحان کنید رند کردن زمان به نزدیک‌ترین ساعت و سپس مقایسه ایمپرشن ها در سطح ساعت است.

فرمول آن در زیر آورده شده است:

“=ROUND(A2/(1/24),0)*(1/24)“

(“A2” را تغییر دهید تا سلول حاوی زمان توئیت موردنظر باشد.)

وقتی‌که زمان را به ساعت اختصاص دادید، می‌توانید یک جدول محوری (با تنظیم ردیف روی Time و مقدار تنظیم‌شده برای میانگین ایمپرشن) کنار هم قرار دهید تا زمان را با میانگین ایمپرشن توئیت ها مقایسه کنید.

12) کلیک‌ها، باز توئیت ها و پاسخ‌ها به تفکیک زمان روز

بهترین زمان ارسال برای به حداکثر رساندن کلیک‌ها، باز توئیت ها یا پاسخ‌ها

آیا زمان خاصی از روز وجود دارد که فالوورهای شما با خواندن آنچه به اشتراک می‌گذارید بیشتر تعامل می‌کنند؟ در مورد باز توئیت چگونه است؟

افراد اغلب در هنگام صبحانه یا هنگام رفت‌وآمد برای کار با نرخ بالاتری کلیک می‌کنند. به‌احتمال‌ زیاد خوانندگان صبح روی لینک تعبیه‌شده کلیک می‌کنند. ۶ صبح دقیقاً به‌اندازه ۸ تا ۱۰ صبح موفق است.

برای یافتن این مورد برای توئیت های خود، مانند موارد بالا، ستون کلیک‌ها، باز توئیت ها یا پاسخ‌ها را مرتب و فیلتر کنید.

13) میزان تعامل بر اساس زمان روز

بهترین زمان ارسال برای به حداکثر رساندن نرخ تعامل

پست‌های شما در ساعات مختلف روز چقدر لایک دریافت می‌کنند؟ ایمپرشن ها و بازدیدها همیشه معیار خوبی هستند که باید به آنها توجه کرد.

احتمالاً شما هم به این آمارها علاقه‌مند باشید که بدانید مخاطبان شما چقدر با اشتراک‌گذاری های شما درگیر هستند.

این آمار می‌تواند برای فهم اینکه چه زمانی در طول روز فالوورهای شما بیشتر تعامل می‌کنند، مفید باشد.

برای پیدا کردن این مورد برای توئیت های خود، همانند موارد بالا، ستون نرخ تعامل مرتب و فیلتر کنید.

14) بهترین روزها برای میانگین تعامل و نرخ تعامل

بهترین روز از هفته برای تعامل

با یافتن بهترین روزها برای میانگین تعامل در هر توئیت، درمی‌یابید که چه موقع ممکن است برنامه اشتراک‌گذاری خود را در یک روز خاص متوقف کنید تا از مخاطبان کاملاً درگیر استفاده کنید.

همچنین می‌توانید نرخ تعامل را بررسی کنید تا ببینید کدام روز از هفته یک پست از نظر نرخ تعامل بهترین عملکرد را داشته است.

برای یافتن این آمار برای توئیت های خود، همان‌طور که در بالا برای مدت زمان روز مشاهده کردیم، باید یک ستون جدید در صفحه گسترده ایجاد کنیم و فرمولی اضافه کنیم:

“=CHOOSE(weekday(A2), “Sun”, “Mon”, “Tue”, “Wed”, “Thu”, “Fri”, “Sat”)“

A2 باید تغییر داده شود تا سلولی را که تاریخ توئیت در آن ذخیره‌ شده است منعکس کند. این فرمول، روز هفته را از تاریخ استخراج می‌کند.

اکنون می‌توانید ستون تعامل و ستون روز را مرتب و فیلتر کنید. سعی کنید این داده‌ها را در یک جدول محوری قرار دهید، درحالی‌که ستون روی Day و مقدار آن روی Engagements تنظیم‌شده است.

برای نرخ تعامل، می‌توانید همان مراحل فوق را انجام دهید، به‌جز اینکه مرتب‌سازی و فیلتر ستون بر اساس نرخ تعامل است.

15) نرخ تکمیل بازدید ویدئو

درصد بینندگانی که کل فیلم شما را تماشا کرده‌اند

ویدئوها در حال تبدیل‌ شدن به یک قالب محتوای محبوب در بسیاری از سیستم‌عامل‌های رسانه‌های اجتماعی، از جمله توئیتر هستند.

برای کمک به شما در ایجاد ویدئوهای بهتر ، توئیتر داشبورد آنالیز جدیدی را برای ویدئوهای شما ایجاد کرد.

ازآنجاکه این ویژگی هنوز تحت آزمایش بتا است، ممکن است در آینده تغییر کند ( و حتی بهتر شود).

به‌غیراز تعداد مشاهده ویدئو، توئیتر آمار قدرتمند دیگری را ارائه می‌دهد: نرخ تکمیل بازدید ویدئو، تعداد کل بازدیدهای کامل تقسیم‌بر تعداد شروع تماشای ویدئو است.

به‌عبارت‌دیگر، از بین هرکسی که شروع به تماشای فیلم می‌کند، چند درصد افراد کل فیلم را تماشا می‌کنند.

برای یافتن این مورد برای توئیت های خود، در داشبورد آنالیز توئیتر خود، گزینه “More” را از نویگیشن بالا و سپس “Videos(beta)” را انتخاب کنید.

به ستون سمت راست در جدول توئیت ها نگاه کنید. نرخ تکمیل پس از بازدیدهای ویدئو ذکر شده است.

مفیدترین اطلاعات در توئیت های شما

بسیاری از اطلاعاتی که در ابزار تجزیه‌ و تحلیل خود مشاهده خواهید کرد عالی و مفید به نظر می‌رسند. مطمئناً می‌توانید نتیجه بسیار خوبی از آن بگیرید.

مفیدترین گزارش‌ها بنا بر تجربه نرخ تعامل است. این مقدار نسبی تعداد تعاملی که دارید را به شما می‌گوید.

نمودارهای دیگر صفحه اصلی داشبورد، اعداد خام روزانه را به شما ارائه می‌دهند که اطلاعات بسیار خوبی برای دانستن است.

البته این را به خاطر داشته باشید: میزان ارسال پست شما در هر روز خاص تأثیر زیادی بر روی اعدادی که در اینجا می‌بینید خواهد داشت.

به‌عنوان‌مثال، اگر به‌طورمعمول روزانه هشت بار پست می‌کنید و سه‌شنبه‌ای دارید که فقط چهار بار در آن پست می‌کنید، می‌توانید انتظار داشته باشید که توئیتر گزارش دهد که آمار توئیت شما برای آن سه‌شنبه کاهش یافته است.

درحالی‌که آمار در سطح هر پست خوب، می‌توانست همان مقدار ثابت بماند یا حتی بهتر شود.

تعاریف مفیدی برای آنچه در داشبورد آنالیز توئیتر خود مشاهده خواهید کرد!

هنگامی‌که آمار توئیتر خود را صادر کردید، احتمالاً دسته‌ای از ستون‌ها را خواهید دید که ممکن است آنها را بلافاصله نشناسید. در اینجا چند تعریف مفید آورده شده است:

تلاش برای نصب برنامه (App install attemts): کلیک‌هایی که برای نصب برنامه از طریق Tweet’s Card انجام شده است.

باز کردن برنامه (App opens): کلیک‌هایی که برای باز کردن برنامه از طریق Tweet’s Card انجام شده است.

گسترش جزئیات (Detail expands): کلیک‌هایی که برای مشاهده جزئیات بیشتر بر روی توئیت انجام شده است.

کلیک‌های رسانه جاسازی‌شده (Embedded media clicks): کلیک‌هایی که برای مشاهده عکس یا فیلم در توئیت انجام شده است.

تعامل‌ها (Engagements): تعداد دفعات تعامل کاربر با یک توئیت را نشان می‌دهد که شامل کلیک در هر نقطه‌ای از توئیت، از جمله باز توئیت ها، پاسخ‌ها، فالوها، لایک ها، لینک‌ها، کارت‌ها، هشتگ‌ها، رسانه‌های تعبیه‌شده، نام کاربری، عکس پروفایل یا گسترش توئیت می‌شود.

نرخ تعامل (Engagement rate): تعداد تعامل‌ها تقسیم‌بر تعداد ایمپرشن ها است.

فالو کردن (Follows): تعداد دفعاتی که کاربر مستقیماً از توئیت شما را فالو می‌کند.

کلیک هشتگ (Hashtag clicks): کلیک های روی هشتگ در توئیت می‌باشد.

ایمپرشن ها (Impressions): دفعاتی که یک توئیت در جدول زمانی یا نتایج جستجو به کاربر ارائه می‌شود.

سرنخ‌های ارسال‌شده (Leads submitted): تعداد دفعاتی که کاربر اطلاعات خود را از طریق کارت هدایت در توئیت ارسال می‌کند.

لایک ها (Likes): تعداد دفعاتی که کاربر توئیت را پسندیده/لایک کرده است.

کلیک‌های روی لینک (Link clicks): تعداد دفعات کلیک روی URL یا کارت در توئیت است.

کلیک‌های روی لینک ثابت (Permalink clicks): تعداد کلیک‌ها بر روی لینک ثابت توئیت (فقط روی دسکتاپ) است.

پاسخ‌ها (Replies): چند بار یک کاربر به توئیت پاسخ داده است.

باز توئیت ها (Retweets): تعداد دفعاتی که کاربر توئیت را باز توئیت می‌کند.

به اشتراک گذاشته‌شده از طریق ایمیل (Shared via email): دفعاتی که یک کاربر توئیت را برای کسی از طریق ایمیل ارسال کرده است.

کلیک‌های روی پروفایل کاربر (User profile clicks): تعداد کلیک‌های روی نام،آیدی یا عکس پروفایل نویسنده توئیت را نمایش می‌دهد.

سخن پایانی

تحلیلی دقیقی که توئیتر درباره مشارکت و آمار توئیت ها به کاربران ارائه داده است شگفت‌آور است.

اگر هنوز این کار را نکرده‌اید، اکنون به داشبورد آنالیز توئیتر خود دسترسی پیدا کنید. این کار رایگان و آسان است. سپس برای گام بعدی آماده شوید.

این ۱۵ آمار حیاتی توئیتر را امتحان کنید و حضور خود در توئیتر را تقویت نمایید.