استراتژی‌هایی برای استفاده از پینترست برای تجارت

آیا در حال حاضر از پینترست برای تجارت خود استفاده می‌کنید؟ اگر اینگونه نیست زمان آن است که برخی ایده‌ها را در آن امتحان کنید. به‌خصوص اکنون‌که این شرکت برای ویژگی “PINS” بسیار مشهور شده است.

پینترست پیشنهادی کاملاً منحصربه‌فرد به مشاغل ارائه می‌دهد. مانند سایر شبکه‌های رسانه‌های اجتماعی، مکانی برای ارتباط با دوستان و افراد اینفلوئنسر است. اما آن به‌عنوان یک موتور جستجوی تصویری و “ابزار بهره‌وری برای برنامه‌ریزی رویاهای خود”، نیز شناخته می‌شود.

کاربران پینترست برای الهام گرفتن یا به عبارتی “Pinspiration” به این پلتفرم می‌آیند. آنها در حال برنامه‌ریزی برای عروسی، تعطیلات رویایی و شام‌های روزهای تعطیل خود هستند. و به همین دلیل، آنها نه‌تنها محتوای برند را پذیرفته‌اند بلکه آن را مفید می‌دانند.

این مقاله راهنمایی برای شما در زمینه اصول تجارت در پینترست است.

چرا باید از پینترست برای تجارت استفاده کنید؟

موارد زیر برخی از مهم‌ترین دلایلی است که ممکن است بازاریابی پینترست برای تجارت و شرکت شما مناسب باشد.

پینترست چهارمین پلتفرم محبوب رسانه‌های اجتماعی است.

رتبه پینترست از توئیتر، لینکدین، واتس آپ و اسنپ چت جلوتر است. تقریباً ۲۸٪ از بزرگسالان ایالات‌ متحده اکانت پینترست دارند.

این یعنی از هر چهار نفر بیش از یک نفر و از هر دو فرد از نسل جدید یك نفر اکانت پینترست دارد. (این آمار طبق داده‌های كاربران اختصاصی پینترست است.)

پینترست دارای ردپای جهانی قوی است.

از سال ۲۰۱۸ تا ۲۰۱۹، پایگاه بین‌المللی کاربران فعال ماهانه این پلتفرم با ۳۸٪ رشد، از ۱۷۱ میلیون به ۲۳۵ میلیون نفر رسیده است.

افراد بیشتری نسبت به هر زمان دیگر از پینترست استفاده می‌کنند.

از سال گذشته، تعداد کاربرانی که از پینترست استفاده می‌کنند هر ماه ۲۸٪ افزایش یافته و به ۳۲۲ میلیون کاربر فعال ماهانه می‌رسد.

جستجوی بصری در حال افزایش است.

به‌عنوان “موتور کشف بصری”، پینترست تنها پلتفرم رسانه‌های اجتماعی است که جستجوی بصری را ارائه می‌دهد.

این ویژگی بسیار مهمی است. زیرا ۶۲٪ از نسل جوان و نسل جدید می‌گویند که دوست دارند بتوانند بر اساس تصاویر جستجو کنند.

طبق گفته این شرکت، Pinterest Lens اکنون می‌تواند بیش از ۲٫۵ میلیارد اشیای خانه و مد را شناسایی کند.

پینترست در بین خانم‌ها – به‌خصوص مادران – محبوب است.

بیش از دو سوم پایگاه پینترست را زنان تشکیل می‌دهند. در ایالات‌متحده، از هر ۱۰ مادر ۸ مادر در سیستم‌عامل حضور دارند. و وقتی نوبت به خرید محصولات و خدمات خانگی می‌رسد، بانوان تصمیم‌گیرنده اصلی هستند.

مردم از پینترست برای خرید استفاده می‌کنند.

حدود ۸۴٪ از کاربران هفتگی از پینترست برای تصمیم‌گیری در مورد خرید استفاده می‌کنند.

طبق گفته پینترست، ۵۵٪  از کاربران پینترست به‌طور خاص به دنبال محصولات هستند. و ۸۳٪ از کاربران هفتگی بر اساس محتوایی که از برندهای پینترست مشاهده می‌کنند خرید کرده‌اند.

ویژگی “پین” باعث افزایش در معرض قرار گرفتن برند می‌شود.

کاربران پینترست دوست دارند محصولات جدید را کشف کنند. در حقیقت، ۷۵٪ از کاربران پینترست می‌گویند که “علاقه زیادی” به محصولات جدید دارند.

درحالی‌که در کانال‌های دیجیتال این آمار ۵۵٪. است. حدود ۷۷٪ از کاربران هفتگی به‌طور منظم برندها و محصولات جدید را در پینترست کشف می‌کنند.

پینترست به مردم الهام می‌بخشد.

مردم از پینترست برای جستجوی ایده‌ها و برنامه‌ریزی برای رویدادهای خاص استفاده می‌کنند. حدود ۹۵٪ از اعضا می‌گویند پینترست به آنها الهام می‌دهد و ۹۱٪ می‌گویند پینترست به آنها کمک می‌کند تا به اهداف خود برسند.

در پینترست، نام تجاری شما می‌تواند چیزی فراتر از یک برند باشد. منبع الهام باشید و یا نقش پررنگ‌تری در زندگی روزمره مشتریان خود داشته باشید.

اصطلاحات مهم پینترست برای تجارت

مانند هر سایت رسانه‌های اجتماعی، پینترست یک زبان خاص خود را دارد. این واژه‌نامه را برای همه موارد پینترست برای تجارت در نظر بگیرید.

پینر (Pinner)

لینکدین دارای اعضا، اینستاگرام دارای اینستاگرامر و پینترست دارای Pinner است. “Pinner” اصطلاح مارک‌دار برای شخصی است که از پینترست استفاده می‌کند.

پینز (Pins)

Pin نوع ابتدایی پست منتشر شده در پینترست است. پین‌ها شامل یک تصویر، فیلم یا متن هستند و می‌توانند به یک منبع اصلی لینک داده شوند.

ریپینز (RePins)

RePin زمانی اتفاق می‌افتد که کسی پستی را که خود ایجاد نکرده است در یکی از بوردهای خود پین کند.

پین‌های تبلیغاتی (Promoted Pins)

پین‌های تبلیغاتی پین‌های معمولی هستند که شرکت‌ها برای تبلیغ آنها هزینه پرداخت کرده‌اند.

این پین‌ها در صفحه اصلی و نتایج جستجو نشان داده می‌شوند و دارای برچسب “Promoted” هستند. پین‌های ویدئویی تبلیغاتی، اسلایدی و پین‌های برنامه نیز موجود است.

Rich Pins

Rich Pins اطلاعات بیشتری از قیمت گرفته تا دکمه‌های نصب، در مورد پین ارائه می‌دهد.

آنها در چهار قالب، پین‌های محصول(Product Pins)، پین‌های دستور پخت غذا(Recipe Pins)، پین‌های مقاله(Article Pins) و پین‌های برنامه(App Pins) موجود هستند.

پین‌های خرید Look (Shop the Look Pins)

با پین‌های خرید Look، مشاغل می‌توانند تگ‌های محصول را به محتوای خلاقانه خود اضافه کنند.

این ویژگی این امکان را برای کاربران پینترست فراهم می‌کند تا با ضربه زدن روی نقاط سفید پین، آن را خریداری کنند. از اواخر سال ۲۰۱۹ تابه‌حال، تبلیغات Shop the Look همچنان در سراسر سیستم‌عامل پخش می‌شود.

بوردها (Boards)

بوردهای پینترست مانند آنالوگ دیجیتال برای بوردهای جوی و حس و حال هستند.

آنها برای گروه‌بندی پین‌های اطراف یک موضوع یا موضوعی خاص استفاده می‌شوند. به‌عنوان‌مثال، شما ممکن است بوردی برای راه‌اندازی محصول یا محتوای فصلی ایجاد کنید.

بوردهای گروهی

بوردهای گروهی مشابه همان بوردها هستند، با این تفاوت که بیش از یک نفر می‌تواند محتوا به آن اضافه کند.

بیشتر بوردهای گروهی (در واقع ۹۸٪ آنها) کمتر از پنج عضو دارند.

بوردهای سکرت (Secret Boards)

یک بورد مخفی/سکرت فقط توسط خالق آن و همکاران دعوت شده قابل‌مشاهده است.

وقتی یک بورد مخفی را ایجاد می‌کنید، یک علامت قفل در کنار نام بورد مشاهده خواهید کرد. این بوردها برای برنامه‌ریزی رویدادی که نمی‌خواهید به‌صورت عمومی اعلام شود مفید هستند.

بوردهای محافظت‌شده (Protected Boards)

بوردهای محافظت‌شده پین‌های تبلیغاتی دارند و فقط برای تبلیغ‌کنندگان در دسترس هستند. پین‌های این بوردها در سراسر پینترست دیده می‌شوند، اما بوردها در صفحات پروفایل نشان داده نمی‌شوند.

دکمه ذخیره (Save Button)

دکمه ذخیره، یک پلاگین مرورگر پینترست برای کروم، فایرفاکس یا مایکروسافت Edge است. می‌توانید آن را در وبسایت خود نصب کنید تا کاربران پینترست بتوانند محصولات شما را در بوردهای پینترست خود ذخیره کنند.

تفاوت دکمه ذخیره پینترست را با کالکشن اینستاگرام بررسی کنید.

Insights مخاطب

حساب‌های تجاری پینترست از طریق Audience Insights به تجزیه‌ و تحلیل دسترسی دارند. با مشاهده آنالیز، درباره نحوه استفاده از پلتفرم و سایر معیارهایی که باید ردیابی کنید بیشتر بدانید.

اینسایت پینترست یا Insight اینستاگرام شباهت هایی دارند.

پینترست لنز (Pinterest Lens)

پینترست لنز که در دستگاه‌های اندروید و اپل موجود است، ابزاری برای دوربین است که به کاربران امکان می‌دهد از آنها عکس یا فیلم بگیرند و محتوای مرتبط را در سایت پیدا کنند.

این اساساً نوعی Shazam است، اما برای تصاویر! با پشتیبانی از تشخیص تصویر و فن‌آوری یادگیری ماشین پشتیبانی می‌شود.

پین کدها (Pincodes)

پین کدها اساساً به‌عنوان کد QR یا نسخه پینترست از اسنپ کد است. این موارد را می‌توان به‌صورت دیجیتالی یا روی بسته‌ها و نمایشگرها اسکن کرد و به صفحه پروفایل شما لینک داد.

برای ایجاد حساب تجاری پینترست سه روش وجود دارد. می‌توانید یک پروفایل تجاری به حساب شخصی خود اضافه کنید. یا حساب شخصی خود را به اکانت تجاری تبدیل کنید. و یا یک حساب تجاری جدید ایجاد کنید.

نکات و تاکتیک‌های استفاده از پینترست برای تجارت

این نکات و تاکتیک‌ها به شما کمک می‌کند استراتژی بازاریابی پینترست خود را ایجاد کنید.

1) محتوای جذاب ایجاد کنید.

ویژگی بصری در پینترست حرف اول را می‌زند. در حقیقت، در یک مطالعه پینترست، ۸۵٪ از کاربران پینترست اهمیت بیشتری نسبت به تصاویر می‌دهند تا به متن. اما این بدان معنی نیست که به متن خود بی‌توجهی کنید.

پین‌های شما باید طوری طراحی شود که در همه زمینه‌ها چیزی برای ارائه دادن داشته باشد.

چه مواردی موجب ایجاد یک پین خوب می‌شود؟

• تصاویر عمودی: دقیقاً ۸۵٪ کاربران از طریق تلفن همراه وارد سیستم می‌شوند. با نسبت ابعاد ۲:۳ عکاسی کنید تا تصویر شما کوتاه نشود و بالاترین کیفیت را در نظر بگیرید.
• متن تشریحی: آنچه را که می‌بینند به مردم بگویید و آنها را فریب دهید که می‌خواهند بیشتر بدانند.
• همپوشانی با متن: عنوانی را در نظر بگیرید که پیام شما را تقویت کند.
• نمایش برند خود: اگر پین‌های شما شامل لوگوی شما باشند برند شما در RePin ها گم نمی‌شود.
• قصه‌گویی خوب: هنگامی‌که مردم را درگیر خود کردید، برند خود را در عمل نشان دهید. به‌این‌ترتیب کاربران می‌توانند خود را به‌عنوان مشتری تصور کنند.

2) به‌طور مداوم پین کنید.

پینترست توصیه می‌کند هر روز یک‌بار چیزی را پین کنید. این عمل از ایجاد یک بورد و پر کردن یک باره آن مؤثرتر است.

پین کردن به‌طور منظم اطمینان می‌دهد که محتوای شما به مخاطبان بیشتری خواهد رسید.

برای اطمینان از ثبات حساب شما می‌توانید پین‌ها را در پینترست یا ابزار شخص ثالث برنامه‌ریزی کنید.

با استفاده از Insights مخاطب تعیین کنید که چه زمانی مخاطب شما بیشترین تعامل را دارد. همیشه وقتی بیشتر مخاطبان آنلاین هستند، پست بگذارید.

3) برای محتوای فصلی از قبل برنامه‌ریزی کنید.

کاربران پینترست دوست دارند از قبل برنامه‌ریزی کنند. این بدان معناست که برندها باید حتی برنامه ریزان بهتری باشند.

پینترست توصیه می‌کند محتوای فصلی را ۳۰ تا ۴۵ روز قبل به اشتراک بگذارید.

فصل‌ها و تعطیلات فرصت‌های بزرگی برای برندها هستند. بیش از ۵۶ میلیون جستجو در سال ۲۰۱۸ برای روز ولنتاین، ۲۲۷ میلیون مورد برای هالووین و ۳۲۱ میلیون جستجو برای تعطیلات دسامبر انجام شده است.

جای تعجب نیست که محتوایی که به‌موقع باشد، افزایش تعاملات مربوطه را شاهد است.

طبق گفته پینترست، پین‌های تبلیغاتی که با لحظات زندگی و تعطیلات مطابقت دارند، شاهد افزایش ۲۲ درصدی فروش آنلاین هستند.

برای الهام گرفتن از طراح برنامه‌های فصلی پینترست بازدید کنید. تعطیلاتی را انتخاب کنید که برند شما بتواند در آن محتوا ایجاد کند و حتماً از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید.

4) برای ارتباط با کاربران پینترست از بوردها استفاده کنید.

به کاربران پینترست دلیل دهید تا از بورد پینترست شما پیروی کنند. یک سری آموزش یا DIY ایجاد کنید. یا بوردی را با محصولات خود که مشتریان شما از آنها استفاده می‌کنند، ایجاد کنید.

در پروفایل پینترست، برند لوازم‌آرایشی Glossier بوردهای جداگانه‌ای برای لب، ابرو و سایر ایده‌های آرایش دارد. همچنین بوردی وجود دارد که با بیش از ۱۵۰ ایده آرایش پر شده است. اما محبوب‌ترین بورد تاکنون یک بورد گروهی به نام BEAUTYCHAT است.

همانطور که شرکت در توضیحات خود توضیح داده است، این بورد فضایی سرپرستی شده برای اینفلوئنسران و شرکا برای به اشتراک گذاشتن محتوای زیبایی آنها است. قوانین مشارکت، از جمله محدودیت تعداد پین‌های اضافه شده در روز به‌روشنی بیان شده است.

در حال حاضر این بورد بیش از نیم میلیون فالوور و بیش از ۲۵۰۰ پین ( بیش از شش برابر هر بورد دیگر) را دارا است.

همچنین، پینترست اخیراً ویژگی‌های جدید بورد گروهی را ارائه داده است. بنابراین شما می‌توانید به‌راحتی در مورد پست‌های اعضای گروه واکنش نشان دهید.

5) برای سئو پینترست بهینه‌سازی کنید.

به‌هرحال پینترست یک موتور جستجوی بصری است.

درست مانند هر موتور جستجو، کلمات کلیدی پایه‌ای برای کشف محتوا در پینترست وجود دارند. به همین دلیل استفاده از آنها در شرکت، بورد و پین کردن نام و توضیحات مهم است.

هشتگ ها نیز مفید هستند. به‌ویژه اینکه کاربران پینترست می‌توانند موارد موردعلاقه خود را دنبال کنند.

6) یک استراتژی محتوا ایجاد کنید.

تقریباً تمام جستجوهای پینترست بدون مارک است. در واقع ۹۷٪. این بدان معنی است که فرصت‌های زیادی برای کشف مارک‌ها وجود دارد. به‌ویژه هنگامی‌که محتوای قوی و استراتژی‌های سئو وجود دارد.

قرار گرفتن در معرض دید مهم است، اما باید یک استراتژی محتوای خوب دنبال شود. همانطور که پینترست توصیه می‌کند، بازاریابان باید “استراتژی‌ای بسازند كه مصرف‌کننده را از آگاهی به خرید سوق دهد.”

هنگامی‌که کاربران پینترست به پست شما علاقه نشان دادند، محتوای شما باید آنها را از علاقه به تصمیم‌گیری تا عمل، از طریق بازاریابی هدایت کند.

در پینترست، برندها باید سریع با کاربران های پرتعامل ارتباط برقرار کنند.

یافته‌های یک مطالعه اخیر Oracle Data Cloud نشان می‌دهد، هنگامی‌که صحبت از کالاهای بسته‌بندی‌شده مصرفی می‌شود، کاربران پینترست احتمالاً یک محصول جدید را ظرف ۱۰ ماه از زمان عرضه آن امتحان می‌کنند.

7) کاربران پینترست مناسب را با تبلیغات هدف قرار دهید.

روش مؤثر دیگر برای پیگیری در پینترست تبلیغات است. پینترست به تبلیغ دهندگان اجازه می‌دهد تا تبلیغات را در اطراف کلمات کلیدی، علایق، مکان، سن و سایر اطلاعات جمعیتی هدف قرار دهند.

در همین حال، هدف قرار دادن مخاطبان به تبلیغ دهندگان اجازه می‌دهد تا به گروه‌های زیر برسند:

• لیست‌های مشتری مانند مشترکین خبرنامه
• افرادی که از وب سایت شما بازدید کرده‌اند.
• افرادی که با پین‌های شما تعامل کرده‌اند.
• افرادی که با محتوای مشابه تعامل کرده‌اند.

همچنین می‌توان مخاطبان واقعی ایجاد کرد تا به بازاریابان کمک کند افرادی مشابه مشتریان خود را پیدا کنند.

فقط مخاطبان موجود را به‌عنوان منبع انتخاب کنید و پینترست کاربران همفکر شما را پیدا می‌کند.

8) خرید را برای کاربران پینترست آسان کنید.

همانطور که می‌دانیم کاربران پینترست دوست دارند خرید کنند. بنابراین، این کار را برای آنها آسان کنید.

یکی از راه‌های انجام این کار استفاده از پین‌های Shop the Look است. این پین‌ها روند خرده‌ فروشی آنلاین را با اجازه دادن به افراد برای کلیک بر روی دکوراسیون منزل خاص یا مورد مد موردعلاقه آنها،ساده می‌کنند.

لینک‌ها، آنها را مستقیماً به صفحه محصول می‌برند تا در صورت تمایل بلافاصله بتوانند چیزی خریداری کنند.

پینترست همچنین اخیراً یک تب فروشگاه برای پروفایل‌های تجاری معرفی کرده است. این برگه اختصاصی به کاربران پینترست امکان می‌دهد محصولات شرکت را مستقیماً از پروفایل آنها خریداری کنند.

اگرچه هنوز جدید است، اما نوید آن را می‌دهد که یک مکان فروش مؤثر برای مشاغل است.

سخن پایانی

به یاد داشته باشید، با توجه دقیق به آنالیز پینترست، تمام تلاش‌های شما در پینترست بهبود می‌یابد. Insights مخاطبان خود را مرتباً بررسی کنید تا بتوانید کارهای خود را برنامه‌ریزی و اصلاح کنید.